วิธีแก้ Error "Windows cannot start this hardware device (Code 19)" หาย 100%

เมื่อไม่นานมานี่เอง Device DVD/CD-ROM อยู่ๆ ก็หายไปเฉยเลย เมื่อลองเข้าไปใน "Windows Device Manager" ก็เจอว่าเป้นเครื่องหมายตกใจที่ไดร์ฟ DVD/CD-ROM พอเปิด properties ก็เจอข้อความ error ว่า

"Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)" หรือกดอัพเดตไดร์เวอร์ก็เป็นเหมือนกัน

ลองมาดูวิธีการแก้ไขตามนี้นะครับ

1.เริ่มแรกให้ไปเปิดหน้า Device Manager แล้วคลิกขวาที่ DVD เลือก properties ของไดรฺ์ฟเสียก่อนจากนั้นก็ให้จดเลข "Device class GUID" ไว้



2.จากนั้นไปที่ Start -> Run แล้วพิมพ์ "REGEDIT" ลงไปเพื่อเปิด Windows Registry Editor

3.ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class หาคีย์ที่เหมือนเลข "Device class GUID" ให้คลิกเข้าไป

4.พอคลิกแล้วให้ไปดูหน้าต่างทางด้านขวา แล้วหา "UpperFilters" และ "LowerFilters" เมื่อเจอก็ให้ลบทิ้งไปได้เลย ซึ่งบางเครื่องอาจเจอแค่ UpperFilters ก็ไม่ต้องตกใจไปครับ



5.รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใหม่สักหนึ่งที ไดร DVD ก็จะปรากฏให้เราเห็นอีกครั้งครับ